Pessoal, vale a pena assistir este vídeo de Max Gehringer que fala sobre o Marketing Pessoal do profissional no ambiente de trabalho.
sexta-feira, 21 de outubro de 2011
sexta-feira, 7 de outubro de 2011
Prazo de entrega dos Relatórios (mês de outubro)
Caros alunos, o prazo para entrega dos relatório no mês de outubro ocorrerá no período de 24 a 27.
OBS: ESTA SERÁ A ÚLTIMA MATRÍCULA EM ESTÁGIO II DO ANO DE 2011.
Prazo final para entrega do relatório de Estágio I (9ª Matrícula) e Estágio II (8ª matrícula) e requerimento da 10ª matrícula 2011 em Estágio I e 9ª matrícula em Estágio II.
As matrículas serão realizadas na Coordenação do Curso de Turismo.
sexta-feira, 9 de setembro de 2011
segunda-feira, 1 de agosto de 2011
Prazo de entrega dos relatórios (mês de Agosto)
Caros Alunos, o período de entrega dos relatórios de Estágio Supervisionado será de 22 a 25 de agosto para Estágio I (7ª matrícula) e Estágio II (6ª matrícula) e requerimento para as seguintes matrículas de estágio.
sexta-feira, 15 de julho de 2011
sexta-feira, 1 de julho de 2011
Calendário do Curso 2011
Click para ver o calendário
Atenção, hoje é o último dia para a entrega dos Relatórios, qualquer dúvida entrar em contato com as bolsistas Reuni através do e-mail informado no blog ou com Júlia na Coordenação do Curso no período de 04 a 08 de julho pela manhã.
Atenção, hoje é o último dia para a entrega dos Relatórios, qualquer dúvida entrar em contato com as bolsistas Reuni através do e-mail informado no blog ou com Júlia na Coordenação do Curso no período de 04 a 08 de julho pela manhã.
sexta-feira, 17 de junho de 2011
sexta-feira, 3 de junho de 2011
Prazo de entrega dos relatórios (mês de Junho)
Caros Alunos, o período de entrega dos relatórios de Estágio Supervisionado será de 23 a 28 de junho. Estágio I (5ª matrícula) e Estágio II (4ª matrícula).
Por favor entregar os Relatórios com as fichas de avaliação em anexo.
Por favor entregar os Relatórios com as fichas de avaliação em anexo.
domingo, 22 de maio de 2011
Semana de Turismo - Edição 2011
Caros graduandos em turismo,
A Universitur - Empresa Junior de Turismo da UFRN - estará realizando, de 23 a 26 de Maio de 2011, a Semana de Turismo (Edição 2011). Será um evento riquíssimo no que diz respeito a conhecimento, pois este é o objetivo do evento: disseminar o conhecimento, bem como trazer ótimos temas e ótimos debates acerca da área do turismo.
Segue em anexo o Banner do evento!
*Para quem desejar, faremos também inscrições somente para o minicurso à ser ministrado pelo Profº Saulo Gomes Batista (Estácio - Câmara Cascudo e UFRN) sobre cerimonial e protocolo, que estará a R$ 15,00 (com certificado de 4 horas). O minicurso acontecerá no 2º dia do evento: 24 de Maio de 2011.
Inscrições: 23 a 24 de Maio (1º e 2º dia do evento)
R$ 30,00 (alunos da UFRN) e R$ 40,00 (alunos de outras instituições)
Local: Auditório do NEPSA/CCSA - UFRN (para quem irá de ônibus, basta descer na parada do Setor V)
Data: 23 a 26 de Maio de 2011
*Aos que já fizeram as suas inscrições, por favor, desconsiderar a mensagem!
*Vagas limitadas!
Att,
Mayara Ferreira de Farias
sábado, 21 de maio de 2011
Dica: Orientação para Estágios em Turismo
Mais uma dica de leitura para vocês:
Orientação para Estágios em Turismo de Bianchi, Anna Cecilia de Moraes; Alvarenga, Marina; Bianchi, Roberto
Boa Leitura!
Mayara Ferreira de Farias
Orientação para Estágios em Turismo de Bianchi, Anna Cecilia de Moraes; Alvarenga, Marina; Bianchi, Roberto
Boa Leitura!
Mayara Ferreira de Farias
DICA DE LIVRO - Educaçao, Estagio & Trabalho
Educaçao, Estagio & Trabalho
Autor: NATHANAEL, PAULOAutor: NISKIER, ARNALDO
Procure fazer o melhor de si! Leia sempre!
Mayara Ferreira de Farias
DICA DE LIVRO - A ETIQUETA FAZ A DIFERENÇA NAS EMPRESAS
Resenha
Este livro ensina os princípios básicos da etiqueta empresarial e defende a tese de que, para se conquistar uma carreira bem-sucedida, é importante saber tratar as pessoas com respeito, consideração e cordialidade, além de ser capaz de portar-se adequadamente em qualquer situação ou ambiente.
A obra aborda a etiqueta de uma maneira prática, voltada para o desenvolvimento de:
· habilidades interpessoais
· uma imagem de profissionalismo
· um comportamento estético Combina ficção e teoria, o que é inédito em livros do gênero, ao mostrar a importância da etiqueta para o sucesso no mundo corporativo. Dessa forma, a leitura se torna agradável e enriquecedora, promovendo simultaneamente a sensibilização e a informação do leitor.
O livro narra a história de três executivos de uma empresa familiar de médio porte que estão prestes a fechar uma joint venture com uma empresa inglesa. O principal executivo sabe que não bastam conhecimentos técnicos para atingir este objetivo. Habilidades interpessoais e uma imagem de profissionalismo são fundamentais. Para tanto, ele contrata os serviços de uma consultora de etiqueta, para ensinar-lhes como se comportar perante todas as situações no ambiente corporativo, como reuniões, vestuário, uso do celular, refeições de negócios, eventos sociais e contato com estrangeiros. Com esta narrativa, a autora cria o núcleo de ação que guia o leitor entre as gafes e os acertos no exigente mundo globalizado.
“Um livro bem-humorado e contextualizado em situações reais que atinge a ‘alma’ de qualquer empresa, pois valoriza pessoas e indica caminhos para mudanças de atitudes que agregam valor nos âmbitos profissional e pessoal.”
Sandra Mello – Presidente da SM Conteúdos Corporativos e Produções Artísticas
“Ser um líder e fazer sucesso é bom. Ser um líder e fazer sucesso conquistando o respeito das pessoas é melhor. Ser um líder e fazer sucesso conquistando o respeito e, mais do que isso, a admiração das pessoas é o grande desafio da vida de qualquer profissional. Melhor do que o profissional temido é o profissional admirado, porque este sempre contará com a mente e o coração de seus colaboradores, e aquele, apenas com os braços e as pernas. Lealdade e amizade, afinal, não se impõem, conquistam-se. Nesse sentido, as pequenas preciosidades que se encontram neste agradável e muito bem escrito livro de Elisabeth Farina são grandes ensinamentos para todos aqueles que querem se tornar uma pessoa melhor e um profissional mais antenado com seu tempo.”
Eduardo Ribeiro – Diretor da Mega Brasil - Áreas de Relacionamento & Novos Negócios
A obra aborda a etiqueta de uma maneira prática, voltada para o desenvolvimento de:
· habilidades interpessoais
· uma imagem de profissionalismo
· um comportamento estético Combina ficção e teoria, o que é inédito em livros do gênero, ao mostrar a importância da etiqueta para o sucesso no mundo corporativo. Dessa forma, a leitura se torna agradável e enriquecedora, promovendo simultaneamente a sensibilização e a informação do leitor.
O livro narra a história de três executivos de uma empresa familiar de médio porte que estão prestes a fechar uma joint venture com uma empresa inglesa. O principal executivo sabe que não bastam conhecimentos técnicos para atingir este objetivo. Habilidades interpessoais e uma imagem de profissionalismo são fundamentais. Para tanto, ele contrata os serviços de uma consultora de etiqueta, para ensinar-lhes como se comportar perante todas as situações no ambiente corporativo, como reuniões, vestuário, uso do celular, refeições de negócios, eventos sociais e contato com estrangeiros. Com esta narrativa, a autora cria o núcleo de ação que guia o leitor entre as gafes e os acertos no exigente mundo globalizado.
“Um livro bem-humorado e contextualizado em situações reais que atinge a ‘alma’ de qualquer empresa, pois valoriza pessoas e indica caminhos para mudanças de atitudes que agregam valor nos âmbitos profissional e pessoal.”
Sandra Mello – Presidente da SM Conteúdos Corporativos e Produções Artísticas
“Ser um líder e fazer sucesso é bom. Ser um líder e fazer sucesso conquistando o respeito das pessoas é melhor. Ser um líder e fazer sucesso conquistando o respeito e, mais do que isso, a admiração das pessoas é o grande desafio da vida de qualquer profissional. Melhor do que o profissional temido é o profissional admirado, porque este sempre contará com a mente e o coração de seus colaboradores, e aquele, apenas com os braços e as pernas. Lealdade e amizade, afinal, não se impõem, conquistam-se. Nesse sentido, as pequenas preciosidades que se encontram neste agradável e muito bem escrito livro de Elisabeth Farina são grandes ensinamentos para todos aqueles que querem se tornar uma pessoa melhor e um profissional mais antenado com seu tempo.”
Eduardo Ribeiro – Diretor da Mega Brasil - Áreas de Relacionamento & Novos Negócios
Mayara Ferreira de Farias
Dicas...
Por Mara Ribeiro Comunicação
Renata Mello, consultora de Etiqueta Profissional aponta regras básicas para jovens em seu primeiro emprego
Acostumada a ministrar treinamentos em grandes empresas sobre o tema Etiqueta Profissional, Renata Mello percebe que os jovens demonstram dificuldades em se adequar ao mundo corporativo e desconhecem suas regras básicas.
Por isso preparou algumas dicas para evitar que o jovem perca o emprego por não saber as regras mínimas de convivência corporativa e para evitar as “saias justas” que sempre ocorrem no ambiente de trabalho, principalmente durante o estágio.
Você acaba de ser contratado por uma empresa, portanto, lembre-se:
1. Não chegue atrasado sob hipótese nenhuma. Quem chega 5 minutos depois do horário estabelecido, já está atrasado. Por mais que a empresa tenha tolerância, você ganhará pontos se chegar 5 minutos antes. Acredite.
2. Ao ser apresentado para sua chefia direta não estenda a mão, espere que ele estenda para cumprimentá-lo. E nada de sinalizar como se estivesse falando com um general. Parece simpático, mas soa infantil, principalmente por você não estar em um quartel.
3. Conhecendo seus amigos de equipe, também não force uma intimidade que não existe. Seja discreto e vá ganhando as pessoas com o tempo para saber até onde pode ir com cada uma.
4. Preste atenção como você se senta, evite sentar esparramado, como faz na faculdade.
5. Fale baixo ao telefone. Volume alto nas conversas ao telefone, no corredor, ou com o colega do lado atrapalham a concentração dos demais colegas.
6. Preste atenção na aparência, vista-se de acordo com o padrão da empresa. Evite roupas que vocês usam para “balada”. Perfume suave, corte de cabelo normal, evite chocar as pessoas com a sua coragem de trocar de cor ou mudar o corte. Denota total deselegância e falta de bom senso.Preste atenção no excesso de perfume.
7. Sempre bata na porta e pergunte se a pessoa pode falar naquele momento, não entre em nenhuma sala sem pedir licença.
8. Seja comprometido com a empresa. Se dedique, aprenda coisas novas, se relacione com outras áreas (pessoas). Assuma novos projeto e responsabilidades, não necessariamente precisa ser algo grandioso, tenha paciência que logo será conhecido e reconhecido dentro da empresa.
9. Por mais que você tenha sido escolhido entre tantos candidatos nunca dê um de “Sr. Sabe tudo”. Mesmo que saiba a maioria das coisas, tente não fazer disso motivo de exacerbação; tenha humildade em aprender coisas novas.
10. Cuidado com o português. Fale correto, não precisa usar palavras difíceis. Podem ser uma armadilha. Não use gírias, nem gerúndios (vou estar perguntando...) ao conversar com colegas e clientes.
11. Evite apelidos (Marcão é Marcos, Vivi é Viviane e por aí vai.), palavrão (P...meu! ) ou gíria (tipo assim, brother, véio, papito, entre outros).
12. Não confunda sua sala de trabalho com sua sala de estar. Evite ficar de papo furado no seu telefone celular ou da empresa, pega mal para quem passa e sempre te vê pendurado no telefone.
13. Cuidado com o uso do MSN no horário do trabalho. Procure descobrir qual é o procedimento da empresa e evite ao máximo usar.
14. Homens e mulheres evitem roer as unhas ou mantê-las na boca. Passa imagem de insegurança.
15. Ao usar e-mails atenção na escrita e seja breve. Evite envio de e-mails pessoais em sua caixa postal de trabalho. Eles podem ser acessados pela sua chefia, pois a máquina é da empresa e não sua.
16. Assuma seus erros.
17. Preste atenção aos níveis hierárquicos da empresa. Você é chefiado por alguém, e é a essa pessoa a quem você precisa responder e acatar ordens.
Acostumada a ministrar treinamentos em grandes empresas sobre o tema Etiqueta Profissional, Renata Mello percebe que os jovens demonstram dificuldades em se adequar ao mundo corporativo e desconhecem suas regras básicas.
Por isso preparou algumas dicas para evitar que o jovem perca o emprego por não saber as regras mínimas de convivência corporativa e para evitar as “saias justas” que sempre ocorrem no ambiente de trabalho, principalmente durante o estágio.
Você acaba de ser contratado por uma empresa, portanto, lembre-se:
1. Não chegue atrasado sob hipótese nenhuma. Quem chega 5 minutos depois do horário estabelecido, já está atrasado. Por mais que a empresa tenha tolerância, você ganhará pontos se chegar 5 minutos antes. Acredite.
2. Ao ser apresentado para sua chefia direta não estenda a mão, espere que ele estenda para cumprimentá-lo. E nada de sinalizar como se estivesse falando com um general. Parece simpático, mas soa infantil, principalmente por você não estar em um quartel.
3. Conhecendo seus amigos de equipe, também não force uma intimidade que não existe. Seja discreto e vá ganhando as pessoas com o tempo para saber até onde pode ir com cada uma.
4. Preste atenção como você se senta, evite sentar esparramado, como faz na faculdade.
5. Fale baixo ao telefone. Volume alto nas conversas ao telefone, no corredor, ou com o colega do lado atrapalham a concentração dos demais colegas.
6. Preste atenção na aparência, vista-se de acordo com o padrão da empresa. Evite roupas que vocês usam para “balada”. Perfume suave, corte de cabelo normal, evite chocar as pessoas com a sua coragem de trocar de cor ou mudar o corte. Denota total deselegância e falta de bom senso.Preste atenção no excesso de perfume.
7. Sempre bata na porta e pergunte se a pessoa pode falar naquele momento, não entre em nenhuma sala sem pedir licença.
8. Seja comprometido com a empresa. Se dedique, aprenda coisas novas, se relacione com outras áreas (pessoas). Assuma novos projeto e responsabilidades, não necessariamente precisa ser algo grandioso, tenha paciência que logo será conhecido e reconhecido dentro da empresa.
9. Por mais que você tenha sido escolhido entre tantos candidatos nunca dê um de “Sr. Sabe tudo”. Mesmo que saiba a maioria das coisas, tente não fazer disso motivo de exacerbação; tenha humildade em aprender coisas novas.
10. Cuidado com o português. Fale correto, não precisa usar palavras difíceis. Podem ser uma armadilha. Não use gírias, nem gerúndios (vou estar perguntando...) ao conversar com colegas e clientes.
11. Evite apelidos (Marcão é Marcos, Vivi é Viviane e por aí vai.), palavrão (P...meu! ) ou gíria (tipo assim, brother, véio, papito, entre outros).
12. Não confunda sua sala de trabalho com sua sala de estar. Evite ficar de papo furado no seu telefone celular ou da empresa, pega mal para quem passa e sempre te vê pendurado no telefone.
13. Cuidado com o uso do MSN no horário do trabalho. Procure descobrir qual é o procedimento da empresa e evite ao máximo usar.
14. Homens e mulheres evitem roer as unhas ou mantê-las na boca. Passa imagem de insegurança.
15. Ao usar e-mails atenção na escrita e seja breve. Evite envio de e-mails pessoais em sua caixa postal de trabalho. Eles podem ser acessados pela sua chefia, pois a máquina é da empresa e não sua.
16. Assuma seus erros.
17. Preste atenção aos níveis hierárquicos da empresa. Você é chefiado por alguém, e é a essa pessoa a quem você precisa responder e acatar ordens.
Mayara Ferreira de Farias
ATUANDO NO ESTÁGIO
Aquele terninho preto básico que você vestiu no evento importante da família ou da faculdade pode ser lindo, mas totalmente sem propósito se usado em um ambiente de trabalho cujo mote é ser criativo e descolado, como é o caso de agências de publicidade ou empresas que trabalham com mídia.
Apesar de parecerem sinônimos, estar apropriadamente vestido para o trabalho e estar bem vestido são maneiras diferentes de encarar o visual. A roupa adequada está mais relacionada à prática do senso comum, o mínimo esperado. Vestir-se bem depende de um refinamento que vai além.
Atenção à diretoria
Para não errar no visual, a dica é observar os chefes, ainda que, muitas vezes, eles sejam os primeiros a cometer gafes, avisa Bia Kawasaki, consultora de Moda, Imagem Pessoal e Corporativa.
Deve-se olhar o ambiente da empresa. As multinacionais, por exemplo, acham que a mulher brasileira é muito básica, o que não é visto com bons olhos. Nessas situações, é importante caprichar mais na maquiagem, com dois tons de sombra, por exemplo.
Colegas de departamento também são um bom referencial, diz Fabiana. Os superiores geralmente se vestem da forma como esperam que os outros se vistam. Se a sua chefe não usa salto alto, por exemplo, ela não vai exigir o mesmo de você. Exercite o bom senso.

Casual
Outro cuidado que o profissional deve ter é com a sexta-feira, quando muitas empresas liberam os funcionários para se vestirem de maneira mais informal. “Se você usa camisa, calça, cinto e sapato social no dia a dia, não condiz com a situação aparecer de chinelo e bermuda florida na sexta-feira só pelo título de casual”. Afirma Fabiana. É importante manter a mesma linguagem. Tente trocar a calça por jeans e o sapato social por um tênis moderno que não seja esportivo.
Cuidados essenciais
Estar bem vestido, antes de tudo, exige certos cuidados básicos. “Cabelos cortados, limpos, barba bem-feita, maquiagem adequada, sobrancelhas cuidadas, unhas feitas, depilação em dia, além de evitar excesso de perfume. A imagem começa por ai!”, diz Andrea Furco, consultora de imagem.
O mesmo cuidado de limpeza também vale para as peças de roupa. Não é nada bonito uma camisa amassada, um fio solto, um botão faltando. Para compor um armário, recorrer aos clássicos preto, branco e cinza vale a pena. E para não cair na monotonia, inclua estampas discretas que combinem com estas cores. Cuidado com acessórios. Brincos grandes atrapalham no telefone e não é nada elegante retirá-los para executar essa função.
Aromas e cores
Perfumes e maquiagem também são itens que merecem atenção dos profissionais. Para elas, o mais indicado é deixar de lado o desodorante com cheiro e adotar um inodoro junto a um perfume que não seja muito doce. Para eles, é bom prestar atenção a alguns fabricantes de perfumes que investem em desodorantes da mesma linha.
Em ambientes mais formais, como é o caso de escritórios de advocacia, por exemplo, trajes mais sérios já são esperados. Contudo, isso não significa que ele seja um uniforme. “Usar um acessório bonito que combine com a camisa, usar de dois a três tons de sombra, buscar o que há de mais moderno nesse estilo formal fazem a diferença no impacto visual que esse profissional causará em seus clientes.
Fonte: http://economia.ig.com.br/carreiras/etiqueta+deve+levar+em+conta+perfil+da+empresa/n1237781230187.html
Mayara Ferreira de Farias
Apesar de parecerem sinônimos, estar apropriadamente vestido para o trabalho e estar bem vestido são maneiras diferentes de encarar o visual. A roupa adequada está mais relacionada à prática do senso comum, o mínimo esperado. Vestir-se bem depende de um refinamento que vai além.
Atenção à diretoria
Para não errar no visual, a dica é observar os chefes, ainda que, muitas vezes, eles sejam os primeiros a cometer gafes, avisa Bia Kawasaki, consultora de Moda, Imagem Pessoal e Corporativa.
Deve-se olhar o ambiente da empresa. As multinacionais, por exemplo, acham que a mulher brasileira é muito básica, o que não é visto com bons olhos. Nessas situações, é importante caprichar mais na maquiagem, com dois tons de sombra, por exemplo.
Colegas de departamento também são um bom referencial, diz Fabiana. Os superiores geralmente se vestem da forma como esperam que os outros se vistam. Se a sua chefe não usa salto alto, por exemplo, ela não vai exigir o mesmo de você. Exercite o bom senso.

Outro cuidado que o profissional deve ter é com a sexta-feira, quando muitas empresas liberam os funcionários para se vestirem de maneira mais informal. “Se você usa camisa, calça, cinto e sapato social no dia a dia, não condiz com a situação aparecer de chinelo e bermuda florida na sexta-feira só pelo título de casual”. Afirma Fabiana. É importante manter a mesma linguagem. Tente trocar a calça por jeans e o sapato social por um tênis moderno que não seja esportivo.
Cuidados essenciais
Estar bem vestido, antes de tudo, exige certos cuidados básicos. “Cabelos cortados, limpos, barba bem-feita, maquiagem adequada, sobrancelhas cuidadas, unhas feitas, depilação em dia, além de evitar excesso de perfume. A imagem começa por ai!”, diz Andrea Furco, consultora de imagem.
O mesmo cuidado de limpeza também vale para as peças de roupa. Não é nada bonito uma camisa amassada, um fio solto, um botão faltando. Para compor um armário, recorrer aos clássicos preto, branco e cinza vale a pena. E para não cair na monotonia, inclua estampas discretas que combinem com estas cores. Cuidado com acessórios. Brincos grandes atrapalham no telefone e não é nada elegante retirá-los para executar essa função.
Aromas e cores
Perfumes e maquiagem também são itens que merecem atenção dos profissionais. Para elas, o mais indicado é deixar de lado o desodorante com cheiro e adotar um inodoro junto a um perfume que não seja muito doce. Para eles, é bom prestar atenção a alguns fabricantes de perfumes que investem em desodorantes da mesma linha.
Em ambientes mais formais, como é o caso de escritórios de advocacia, por exemplo, trajes mais sérios já são esperados. Contudo, isso não significa que ele seja um uniforme. “Usar um acessório bonito que combine com a camisa, usar de dois a três tons de sombra, buscar o que há de mais moderno nesse estilo formal fazem a diferença no impacto visual que esse profissional causará em seus clientes.
Fonte: http://economia.ig.com.br/carreiras/etiqueta+deve+levar+em+conta+perfil+da+empresa/n1237781230187.html
Mayara Ferreira de Farias
EVENTOS DE TURISMO
ANPTUR 2011: CHAMADA DE TRABALHOS
(De 25 de abril a 30 de maio de 2011)
Está aberta a submissão de trabalhos para o VIII Seminário anual da Anptur – Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Turismo, tendo como tema central: Turismo: conhecimento, tecnologias e inovação. A reunião dos grupos de trabalho ocorrerá nos dias 3 e 4 de outubro, tendo por local as instalações do campus da UNIVALI em Balneário Camboriú (SC), onde funciona o Mestrado em Turismo e Hotelaria.Somente serão aceitas submissões de artigos através do site www.eventos.anptur.org.br, indicando-se no momento da inscrição um dos Grupos de Trabalho - GTs, distribuídos nas seguintes Divisões Científicas:
DTS – DIVISÃO CIENTÍFICA DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO E SUSTENTABILIDADE
DTS1. Políticas Públicas de Turismo;
DTS2. Desenvolvimento Local e Regional do Turismo;
DTS3. Turismo e Meio Ambiente;
DTS4. Hospitalidade no Turismo;
DTS5. Avaliação de Projetos Turísticos.
DPG – DIVISÃO CIENTÍFICA PLANEJAMENTO E GESTÃO DO TURISMO
DPG1. Planejamento do Destino Turístico;
DPG2. Marketing, Competitividade e Estratégia;
DPG3. Gestão de Pessoas em Turismo;
DPG4. Gestão do Conhecimento em Turismo;
DPG5. Gestão Ambiental em Turismo.
DCL - DIVISÃO CIENTÍFICA CULTURA E LAZER NO TURISMO
DCL1. Turismo e Patrimônio;
DCL2. Turismo e Cultura;
DCL3. Estudos Socioantropológicos em Turismo;
DCL4. Turismo, Gastronomia e Restauração;
DCL5. Turismo, Lazer e Entretenimento.
DFP – DIVISÃO CIENTÍFICA FORMAÇÃO E PESQUISA EM TURISMO
DFP1. Epistemologia do Turismo;
DFP2. Produção e Comunicação Científica em Turismo;
DFP3. Formação e Qualificação Profissional em Turismo;
DFP4. Formação Superior em Turismo;
DFP5. Metodologias das Pesquisas Turísticas.
Cada autor poderá participar de até dois trabalhos sendo um como primeiro autor (apresentador do trabalho) e outro como segundo autor. Desta forma, cada autor só poderá apresentar um trabalho, explicitado durante a inscrição do trabalho.
Na segunda circular será enviado o template com a formatação dos artigos.
Para saber mais sobre a a politica para submissão de trabalhos, clique aqui !
Comissão Científica
Mayara Ferreira de Farias
Dicas para entrevista de estágio
Entrevista de emprego ou de estágio é um momento especial. Mesmo para os candidatos mais preparados, é comum e compreensível ficar nervoso. Apresentamos algumas dicas que podem contribuir para o seu desempenho durante uma entrevista:
- Anote corretamente e confirme todas as informações da entrevistas: dia, horário, local, departamento e nome da(s) pessoa(s) que deverá contatar.
Este conjunto de informações não garante que a vaga seja sua, mas ajuda muito na transmissão de uma boa imagem ao seu interlocutor, podendo colocar você entre os candidatos a serem avaliados positivamente.
Boa sorte!
Mayara Ferreira de Farias
- Anote corretamente e confirme todas as informações da entrevistas: dia, horário, local, departamento e nome da(s) pessoa(s) que deverá contatar.
- Procure saber mais sobre a empresa: qual sua atividade, quais são seus concorrentes, como anda seu segmento de mercado e qualquer outra informação que possa julgar útil para usar na entrevista.
- No dia anterior ao da entrevista, procure repousar cedo, de forma que acorde bem disposto e com o corpo no melhor de sua forma. Não esqueça de se alimentar bem.
- Procure se inteirar a respeito da roupa adequada ao cargo/função ao qual está se candidatando.
- Verifique ainda se a empresa é formal ou descontraída e escolha a roupa de acordo com o bom senso. Às vezes, candidatos que se vestem bem demais acabam se comprometendo tanto quanto os que não tiveram cuidado algum. Procure adotar um padrão discreto.
- Saia de casa com uma antecipação segura em relação ao horário marcado, de forma que você possa estar no local com 15 a 30 minutos de antecedência. Esse tempo serve para você captar e/ou repassar mentalmente informações que poderão ser úteis no momento da entrevista.
- Procure ser educado, cortês e gentil com as pessoas desde sua chegada.
- Se portar um celular, mesmo ainda na recepção, procure mantê-lo desligado até sua saída do ambiente.
- Pecados capitais: ficar mascando chicletes, usando óculos escuros em ambientes fechados ou pior ainda, coçando distraidamente partes íntimas (cuidado!).
- Relaxe e respire lentamente, não permitindo que seu semblante transpareça traços de ansiedade e/ou preocupação. Ao ser anunciado e encaminhado para a sala da entrevista, apenas estenda a mão ao seu interlocutor se esse estender primeiro e, antes de sentar na cadeira reservada a você, peça licença e acomode-se confortavelmente, de forma que não precise ficar se mexendo muito. Poste-se na cadeira de forma ereta, isso traduz segurança e concentração.
- Não responda as perguntas de forma monossilábica, apenas com "sim e não". Aproveite as oportunidades para colocar suas opiniões, sem se estender demais, sendo claro e objetivo.
- Olhe nos olhos do seu interlocutor, sem necessariamente encará-lo e não fique olhando demais os objetos e papéis na mesa.
- Caso os momentos de silêncio sejam prolongados, não insista em querer quebrar o silêncio.
- Para se apoiar e ter o que olhar procure portar um objeto nas mãos como um livro ou uma agenda.
- Caso esteja nervoso, tente não se preocupar e seja sincero, afirmando: "Desculpe, pois estou um pouco nervoso...". Isso demonstra tranqüilidade e quase sempre restabelece um clima ameno no ambiente.
- Seja honesto nas respostas. Mentiras têm perna curta e dentro da própria entrevista, você pode ser pego em contradição. Lembre-se de que exagerar é o mesmo que mentir.
- Por mais que já tenha entregado seu currículo antecipadamente, procure ter um a mão. Pode ser útil.
- Certas características são sempre bem vistas e procuradas durante uma entrevista e podem fazer a diferença, algumas delas: capacidade de enfrentar desafios e lidar com adversidades, ter espírito de equipe e comportamento pró-ativo.
- Para finalizar demonstre otimismo e entusiasmo e acima de tudo porque você se considera o candidato adequado ao cargo/função para aquela empresa.
Este conjunto de informações não garante que a vaga seja sua, mas ajuda muito na transmissão de uma boa imagem ao seu interlocutor, podendo colocar você entre os candidatos a serem avaliados positivamente.
Boa sorte!
Mayara Ferreira de Farias
Como montar um currículo ideal?
Suas qualidades no papel: antes de procurar estágio, confira como fazer um bom curriculum vitae:
Mayara Ferreira de Farias
- Não enrole: uma página é suficiente para o currículo de principiantes
- Informe dados pessoais básicos: nome, idade, endereço, telefone, e-mail e formação são imprescindíveis. Também é importante informar onde estuda, em qual turno (manhã, tarde ou noite) e em que ano está
- Valorize sua formação: mencione os cursos, seminários e workshops dos quais participou --mas só os que têm relação com a sua profissão. Aulas de teatro não ajudam a conseguir vaga num escritório de engenharia
- Idiomas: enumere as línguas que sabe, mas indique seu grau de conhecimento em cada uma. Para pesquisar cursos gratuitos ou de baixo custo, leia a reportagem Aprenda uma nova língua gastando pouco
- Experiência anterior: estágios ou empregos anteriores, ainda que temporários, devem ser listados em ordem cronólogica, ou seja, do atual para o mais antigo. Indique o ramo de atividade da empresa, função exercida e tempo de permanência no trabalho
- Novas tecnologias: mencione seus conhecimentos em informática, independente da área de atuação
- Não dê opiniões sobre si próprio: evite comentários do tipo "sou dinâmico e simpático"
- Na sala de espera, seja discreto. Cuidado com o tom de voz e postura
- Mantenha-se calmo e expresse-se com clareza. Nada de falar alto, usar gírias ou gesticular exageradamente
- Seja franco e autêntico. Avaliadores são treinados para pegar mentiras
- Treine em casa para evitar sustos na hora H. Os entrevistadores costumam fazer perguntas recorrentes. Eis algumas delas: porque o candidato escolheu a carreira em questão? Como se vê daqui dez anos? O que está lendo no momento? - essas questões pretendem testar sua capacidade de articulação, ou seja, sua facilidade de comunicação
- Em dinâmicas de grupo, não pergunte qualquer bobagem só para se mostrar participativo
- Leia o jornal ou pesquise as principais noticias do dia na Internet. Quanto mais informado, mais chances de ter assunto com o entrevistador
- Informe-se sobre a empresa antes do encontro com o possível futuro chefe. Ele pode fazer perguntas sobre assuntos relacionados à área de atuação da empresa
- O perfil da empresa pode ajudá-lo também a definir que roupa vestir. Agências de publicidade costumam tolerar roupas mais informais. Bancos e empresas de perfil sisudo preferem trajes sociais. De qualquer forma, meninas devem evitar decotes e roupas curtas e ter unhas e cabelos tratados. Meninos devem estar de barba bem-feita.
Mayara Ferreira de Farias
DICAS PARA O ESTÁGIO
| Acomodar-se |
"O estudante precisa entender que o estágio serve para ele aprender e o fato de estar nesta posição significa que ele deve demonstrar interesse por novos conhecimentos. Tem muito estudante que entra na empresa e pensa: "legal, agora que passei na seleção vou relaxar." Por causa disso, assume uma postura mais passiva do que deveria. O estudante não pode ser acomodado a ponto de achar que a empresa vai adivinhar as necessidades e as dificuldades dele. Se tem dúvida, pergunte, se não entendeu, esclareça. Uma postura passiva pode ser encarada como má-vontade e falta de iniciativa. Para quem pretende evoluir ou mesmo disputar uma efetivação, estará longe de alcançar seus objetivos." Jô Furlan - especialista comportamental | |
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| Entrar de "salto alto" |
"O primeiro ponto para quem ingressa no mercado de trabalho é entender que está na condição de aprendiz. Portanto, não cabe agir como se já fosse empregado há muito tempo e questionar paradigmas ou tratar as diretrizes da empresa como se estivessem obsoletas. O estagiário deve ouvir mais do que falar. Com o tempo e com mais experiência profissional é que irá adquirir a maturidade necessária para opinar e contestar determinados pontos de vista. Tem muito rebelde sem causa que traz isso para o ambiente de trabalho. O estagiário que reclama de todas as tarefas, não se enturma e ainda por cima é resistente às políticas da empresa tem menos chance de ser bem-sucedido em relação ao candidato que é humilde, gentil e cortês". Reinaldo Passadori - especialista em Recursos Humanos e Comunicação Verbal | |
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| Abusar de linguagem vulgar |
"Em casa ou com os amigos até cabe o uso de gírias ou expressões menos elaboradas, comuns ao dialeto da juventude. No ambiente de trabalho a coisa já muda de figura. A comunicação deve ser uma preocupação constante do jovem. ? pela maneira com a qual ele se comunica que suas mensagens serão recebidas e decodificadas pelo outro. Por isso, é fundamental evitar gírias e palavras que denotem baixo nível intelectual. Além do jovem ser 'percebido' de uma maneira imatura por causa da maneira como fala, uma linguagem vulgar deve ser evitada, sobretudo, porque é nesta fase que ele deve se preocupar em evoluir. O estudante tem de ler muito para ampliar seu vocabulário e ter uma pronúncia melhor. Uma comunicação eficaz poderá demonstrar seu talento, potencial e suas habilidades." Reinaldo Passadori - especialista em Recursos Humanos e Comunicação Verbal | |
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| Prender-se ao estágio pela bolsa-auxílio |
"Tem muito estudante que se preocupa mais com o quanto ganha do que com aquilo que realmente aprende no estágio. Sei que a condição do jovem brasileiro não é fácil e muito aluno depende do dinheiro para pagar os estudos. O estágio, porém, é a fase em que ele está livre para errar, fazer testes, se desiludir. ? nessa hora que ele deve priorizar seu aprendizado. O valor da bolsa-auxílio, neste caso, pode ser até um revés. Se um estudante tem um bom salário para a condição de estagiário, mas desenvolve atividades pouco desafiadoras e, por vezes, até desestimulantes, ele compromete seu futuro. O jovem precisa evoluir. Ficar no estágio por causa do salário o transforma em um trabalhador braçal e não em um estudante que tem um futuro pela frente. O mercado de trabalho, por sua vez, é muito cruel nesse sentido. Se você passou pelo estágio e se prendeu aquele que pagava mais, mas que não te ensinou muito, certamente você sofrerá conseqüências no futuro". Maria Ester Pires da Cruz - consultora do Ibmec Carreiras do Ibmec São Paulo | |
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| Adotar postura inflexível |
"Uma competência fundamental que o estagiário dever ter é flexibilidade para mudanças. Atualmente, as empresas são muito dinâmicas, logo, as prioridades de trabalho mudam rápido demais e o estagiário pode não acompanhar ou até mesmo não entender. ? interessante que ele tenha essa competência, pois assim, evita-se que ele fique frustrado em algumas situações ou tenha a impressão de que nunca consegue terminar suas atividades ou projetos. Uma sugestão para o estagiário é conversar sempre com seu tutor/gestor e procurar entender o que acontece no momento e quais são as prioridades de trabalho." Felícia Duarte - gerente de projetos da Cia de Talentos | |
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| Ser individualista |
"Procure desenvolver suas atividades de bem com a vida e com seus colegas dentro da empresa. Isso significa que você deve ser pró-ativo, deve estar sintonizado com o mercado, precisa ser curioso e sempre trazer outras idéias para o grupo. Entenda que no ambiente de estágio (ou de trabalho) todas as funções são importantes, portanto, valorize as suas atividades e a de seus colegas. Procure agregar e, se possível, tenha envolvimento com projetos de outras áreas. Lembre-se: sozinho ninguém muda nada." Rossano Lippi - diretor da Central de Estágios Gelre | |
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| Deixar o trabalho para depois |
"O estágio é o momento em que o estudante deve trabalhar em tempo real, quer dizer, não deixar para depois o que ele pode fazer hoje. Em geral, somos avaliados sobre aquilo que produzimos. Se produzirmos rápido (e com qualidade) isso pode ser um ponto a favor em relação aos demais estagiários na hora da empresa optar entre um e outro para fazer parte de um novo projeto ou até mesmo na hora de decidir quem será efetivado." Suzy Fleury - Psicóloga e consultora empresarial | |
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| Ter vergonha de perguntar |
"Não tenha vergonha de perguntar o que não sabe. ? muito importante exercitar a curiosidade mesmo que se trate de assuntos que não estejam diretamente ligados à sua área de atuação. Lembre-se que o estágio é uma oportunidade não só de demonstrar as suas competências, mas também de adquirir novos conhecimentos. Aliás, a curiosidade (ou a sede de aprender) é um diferencial que não deve ser perdido nunca, pois constitui uma das características fundamentais do profissional de sucesso. Só tenha o cuidado de escolher a hora certa para fazer suas perguntas, para não atrapalhar as atividades de quem vai responder." Celso Dutra - gerente de Recursos Humanos do CIEE (Centro de Integração Empresa-Escola) | |
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| Perder tempo na internet (orkut, e-mail, MSN) |
"Administre bem o seu tempo. Chegar antes e sair depois de todos não é sinônimo de dedicação e competência. Cuidado com o tempo perdido com e-mails e com a navegação na Internet. O estagiário deve se perguntar ao final de cada dia: "Eu dei lucro ao meu empregador hoje? Se a resposta for afirmativa, você está no caminho certo." Tom Coelho - especialista em carreira e conteúdo motivacional | |
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| Fugir das responsabilidades |
"Ao conversar com gestores de grandes empresas muitos deles reclamam da postura profissional de estudantes de universidades clássicas e conceituadas. No dia-a-dia no estágio, ele se comporta como se não precisasse se esforçar, imagina que a boa fama de sua universidade de origem seja suficiente. O estagiário, porém, deve ter claro que esta é a fase em que ele abrirá portas para o mercado. ? preciso estar atento, aproveitar oportunidades e decidir com maturidade o que é mais importante em cada momento. O estudante não pode ser inconseqüente a ponto de executar mal uma tarefa, priorizar compromissos secundários ou simplesmente culpar outros pelos seus erros. Quem tem esse tipo de comportamento não se sustenta por muito tempo." Carmem Alonso - psicóloga e coordenadora de treinamento para clientes do NUBE (Núcleo Brasileiro de Estágio) |
Fonte: Universia Brasil
Mayara Ferreira de Farias
DICAS DE ATUAÇÃO
Quais são os cuidados necessários para adquirir uma boa imagem no primeiro emprego? Como montar uma rede de relacionamentos, fazer marketing pessoal e valorizar o próprio trabalho? Muitos jovens em início de carreira sofrem com essas questões, mas há uma solução bem simples para isso. O estágio é uma das ferramentas mais apropriadas para proporcionar experiência.
A maioria dos estudantes não conhece o lado prático de uma organização e acabam confundindo o estágio ou emprego com a continuação do ambiente acadêmico. É de extrema importância manter uma postura como a de qualquer outro colaborador dentro de uma empresa.
Há diversos detalhes a serem observados e seguidos para começar bem a trajetória profissional. Veja alguns deles:
Cumprimento de horários e normas: Faltar ou atrasar na primeira semana, nem pensar, pois pode parecer falta de comprometimento! Programe-se para chegar com 15 minutos de antecedência.
Relacionamento: É comum o novo colaborador se sentir um pouco deslocado, porém, é importante superar a timidez e começar a se relacionar com as pessoas. Uma atitude de parceria contribui muito para a formação de um bom time de trabalho. Mas cuidado com o excesso de informalidade. Utilize sempre o português correto e mantenha a prática da leitura para aperfeiçoar cada vez mais o vocabulário.
Iniciativa: O ideal é sair em busca de novas tarefas caso o novato perceba que está com poucas atividades, isso evita a dispersão. Não é somente o empregador quem deve ensinar as tarefas ao colaborador, mas também o contrário. Quem não possui experiência sempre têm algo a agregar pela sua própria vivência.
Vestimenta: Algumas empresas adotam estilos formais e outras mais informais. Antes de ingressar em uma organização, já no período do processo seletivo, observe o tipo de roupa comum aos colaboradores e procure trajar-se de acordo. Lembre-se: independentemente do estilo da empresa ou até mesmo da função, roupas de passeio, muito coloridas e maquiagens fortes não são adequadas em ambiente corporativo.
Desenvolvimento de carreira: O mais importante é fazer atividades do seu gosto e não somente as oferecidas pela empresa. Caso não atue na sua área de interesse, intensifique o seu networking dentro da organização. É possível conseguir uma nova colocação em empresas parceiras ou até mesmo ser indicado para processos seletivos de clientes e fornecedores.
A importância da graduação: Segundo pesquisa da Fundação Getúlio Vargas, cada ano a mais de estudo aumenta em 15% a remuneração. Tanto o nível superior quanto um segundo e até terceiro idiomas são importantes e benéficos para o desenvolvimento.
Mayara Ferreira de Farias
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